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Il tuo status ti da numerosi eccezionali benefici. Iniziamo con un breve giro.
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$9.99/al mese Seleziona piano
5.000 Credits/mese
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Totale: 15.600 Credits
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$75/all'anno Seleziona piano
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Crediti, Sconti ed Altro:
  • Get 5,000 Credits per month
  • Enjoy 5% savings off everything in the catalog
  • Take 10% off of badges
  • Get more (free) Credits each month you remain a VIP as a loyalty reward
  • Shop together with premium enhancements
  • Enjoy enhanced dress-up and closet controls
Status esclusivo:
  • Remove "Guest_" from your name for as long as you are a VIP
  • Get an exclusive VIP badge
  • Blocca azioni avatar indesiderate
  • Unlock VIP only avatar actions
  • Enjoy IMVU without third-party ads
  • Get a Name Change token after 3 months of continuous membership
Privilegi Speciali:
  • Earn Credits by creating and selling your own items
  • Parla privatamente nelle tue chat
  • Organize your closet with enhanced controls
  • Create up to 10 chat rooms ($300 value!)
  • Crea fino a 10 gruppi
  • Enjoy prioritized Customer Support, including real-time chat!
Domande generali
Domande generali
Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi
Il mio nome ha ancora il "Guest_" davanti! Come posso toglierlo?

Semplicemente esci e rientra. L'etichetta Guest_ dovrebbe andare via. A volte ci vuole un'ora o due, ma se ci mette più tempo, potresti scrivere un biglietto di aiuto (Help > Request Support > VIP Club).

Pensavo che VIP significasse niente pubblicità? Vedo ancora la pubblicità!

I membri VIP non vedono pubblicità da altre aziende. Vedrai ancora banner di annunci e barre blu di annunci da IMVU per aiutarti ad ottenere il meglio dalla tua adesione.

Where are my Credits?

You will receive your 5,000 Credits each month on your monthly anniversary as long as your VIP Club membership is active.

For example, if you bought your VIP Club membership on 4/17, you should receive your Credits on the 17th of each month as long as your VIP membership is active. If you have not received your Credits within 24 hours of your monthly anniversary date, please file a Help Ticket (Help > Request Support > VIP Club > I did not receive my Credits).

Pensavo di ricevere un Token Change Name con la mia iscrizione Club VIP?

Riceverai un Name Change Token (NCT) dopo 3 mesi continui di appartenenza al club VIP. Il token arriverà alla data del tuo anniversario (cioè, se ti sei registrato il 17/4, dovresti ricevere il token il 17/7). Per verificare, vai alla pagina Impostazioni account e clicca su Cambia Nome Avatar (situato sul lato destro della pagina sotto Strumenti account). Quella pagina indica quanti Name Change Token si possiede.

Se sono trascorse più di 24 ore dopo la data del tuo anniversario, e non hai ancora ricevuto la NCT, invia un Biglietto di aiuto (Aiuto> Richiesta di supporto> Club VIP).

Quindi ricevo un Name Change Token ogni 3 mesi fino a quando sono un VIP?

No. È possibile ottenere un Name Change Tokencon la tua iscrizione Club VIP. Riceverai quel token dopo che sia stato un VIP per 3 mesi consecutivi.

Cosa succede se cancello la mia iscrizione VIP Club e poi ricomincio? Riceverò un altro Name Change token dopo 3 mesi dalla mia nuova iscrizione?

No - se si è ricevuto il NCT durante la precedente iscrizione Club VIP, non se ne ottiene un altro con una nuova iscrizione.

Cosa succede se non voglio che tutti sappiano che io sono un membro del Club VIP?

Basta andare qui sulle Impostazioni Account e deselezionare l'opzione per visualizzare il tuo logo VIP Club.

I have other concerns. Who can I contact?

Our VIP Chat Support is available from 6 AM to 6 PM PST, every day of the week. At other times, you may always file a Help Ticket in our Help Center under the VIP Club category.

Quali sono le opzioni di abbonamento?
  • Using your Credit card or PayPal, you can subscribe monthly, quarterly, or yearly:
    • Iscrizione Mese per mese: $ 9.99 al mese
    • Iscrizione trimestrale: $ 25.00 ogni 3 mesi
      (Risparmia il 17% rispetto all'iscrizione mensile)
    • Iscrizione annuale: $ 75.00 all'anno
      (Risparmi il 37% rispetto all'iscrizione Mensile)
  • Puoi anche pagare per la tua iscrizione Club VIP usando le Carte prepagate se vivi negli Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Messico, Australia o Nuova Zelanda.
  • NUOVO: Paga il tuo abbonamento VIP via SMS se vieni da uno dei seguenti paesi: Austria, Canada, Danimarca, Finlandia, Germania, Italia, Norvegia, Spagna, Svezia, Turchia, Regno Unito, Stati Uniti.
How do I pay for VIP Club membership using a Prepaid Card? I don't want to accidentally end up with just the Credits.
  • Vai qui e inserisci il numero da 10 o 15 cifre sul retro della carta. Poi clicca su "Riscatta ora!"
  • You will see a pop up offering you the VIP membership, with an option to decline the VIP and redeem the card for Credits only.
  • Accettare l'offerta VIP, e il gioco è fatto!
Come faccio a rinnovare il mio abbonamento VIP Club?

If you subscribed using your Credit card or PayPal account, you don't have to do anything. The VIP Club membership automatically renews each billing cycle (monthly, quarterly or yearly). The membership fee will be billed to your Credit card or PayPal account.

Se è stata utilizzata una carta prepagata, è sufficiente acquistare e riscattare un'altra carta.

Come faccio a passare da un piano di pagamento a un altro?
  • Per passare da un piano di pagamento per l'abbonamento a un altro (ad esempio, da mensile ad annuale), è necessario prima cancellare la tua iscrizione VIP Club e poi riacquistarlo con il piano di pagamento per l'abbonamento desiderato.
  • Per passare da un piano di pagamento per l'iscrizione ad un piano di carta prepagata, è necessario annullare la tua iscrizione Club VIP attuale e poi riscattare una carta prepagata per una nuova iscrizione Club VIP.
  • To change from a Prepaid Card membership to a subscription plan, simply allow your current VIP Club membership to lapse and then sign up again to one of the subscription plans using your Credit card or PayPal account.
Come faccio a cancellare il mio abbonamento VIP Club?
  • If you signed up for a subscription with your Credit card, please follow the steps below to cancel your subscription:

    1. Vai alla pagina delle impostazioni del conto facendo clic sul link "impostazioni" in alto a destra della tua home page.
    2. Nella pagina successiva, nel tuo pannello "strumenti conto", vedrai il link "abbonamento". Fai clic su questo link e vedrai il pannello di modifica con la possibilità di annullare l'abbonamento.
  • Se ti sei iscritto tramite PayPal:

    1. Accedi al tuo account https://www.paypal.com
    2. Clicca su "Profilo"
    3. Vai su "My Money"
    4. Scegli "Pagamenti pre-approvati"
    5. Seleziona IMVU
    6. Fare clic su "Annulla"

    Si prega di notare: Potrebbe essere necessario annullare un pagamento previsto almeno un giorno prima della data prevista per il prossimo pagamento. L'annullamento di un abbonamento o pagamento ricorrente il giorno di scadenza non garantisce che il pagamento non verrà inviato.

  • Se ti sei iscritto al Club VIP con una carta prepagata: Non fare niente. L'adesione scadrà al termine del tempo assegnato.
Se io approfitto della promozione Club VIP per registrare il mio nome e poi cancello la mia iscrizione VIP Club, diventerò nuovamente un Guest_User?

Dal 1 ° maggio 2011, acquistando il'abbonamento VIP Club per registrare il tuo nome rimuoverà solo il prefisso Guest_ dal tuo nome mentre la tua iscrizione Club VIP è attiva. Se si annulla, si torna ad essere un Guest_User.

Si prega di notare: Account che hanno acquistato l'abbonamento VIP Club per registrare i loro nomi prima del 1 maggio 2011, non tornerà allo stato Guest_User qualora il loro abbonamento VIP decada.

Aiuto! Il mio sconto VIP non viene applicato quando si fa clic su "Acquista ora" da una pagina piena di icone (ad esempio la pagina dei risultati della ricerca) nel catalogo IMVU.

Il prezzo indicato su queste pagine è il prezzo scontato VIP. Se si apre la pagina di prodotto per la voce desiderata, si vedrà il prezzo intero.

Perché vedo due prezzi diversi nel Catalogo IMVU?

Il prezzo indicato sulla pagina catalogo (icona) è il prezzo scontato Club VIP. Il prezzo indicato sulla pagina del prodotto è il prezzo pieno (non scontato).

I have enough Credits to pay the VIP price, but every time I try to check out, I get an error message saying I don't have enough Credits. What's up?

The VIP Club discount acts more like an instant rebate than a true discount. In order to complete the purchase, you need to have enough Credits to pay the full price — at which point the VIP discount will be removed.

Perché i miei amici non mi possono abbracciare?

Uno dei vantaggi di iscrizione al Club VIP sono i blocchi di animazione. Di default sono impostate per bloccare tutte le animazioni. Per modificare questo, è necessario andare qui sul tuo menu impostazioni per modificare l'accesso di ogni animazione. Basta deselezionare tutte le animazioni che non si desidera bloccare. Sarà necessario impostare i blocchi su ogni animazione per amici e per i non-amici singolarmente.

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